Een aantal mensen gaan twintig jaar zonder ooit het indienen van een claim op hun auto verzekering beleid. Het kan een intimiderende taak zijn als je nog nooit een claim ingediend voor. Je misschien niet weet wie te bellen, welke informatie je nodig hebt, of als uw beleid is de juiste dekking om het verlies te dekken.
Bel uw Agent of Customer Service RepDe meeste bedrijven hebben een 24 / 7 claims service center dat beschikbaar is voor alle polishouders. Echter, een verzekeringsagent is een prachtig middel om te helpen met het indienen van een claim. Zowel het bedrijf service center telefoonnummer en de agent het telefoonnummer moet worden vermeld op de polis. Als je niet kunt vinden uw beleid controleert het bewijs van verzekering, het telefoonboek, of op het internet naar claim telefoonnummers. Zolang de juiste voertuig en de dekking is genoteerd op het beleid op de datum van het verlies is er niet een aangewezen termijn waarbinnen een claim moet worden ingediend. Tenzij het dringend is, is het wachten te bevelen tot de normale kantooruren om de vordering rechtstreeks bestand met uw agent om de beste persoonlijke service te krijgen.
Verzamel alle relevante informatieDe juiste informatie op het moment van het indienen van een claim is belangrijk en kan het proces te vereenvoudigen. Omstandigheden kunnen sterk variëren en sommige incidenten meer informatie nodig dan anderen. Een goede vuistregel is dat je kunt nooit te veel informatie. Vraag de volgende gegevens zien als dat voor u geldt.
- Datum en tijd van verlies
- Locatie van het verlies
- Jaar, Merk, Model en van alle betrokken voertuigen
- Naam van de bestuurders en passagiers
- Contact info voor je, andere partijen en getuigen
- Lijst van blessures
- Beschrijving van het ongeval
- Beschrijving van de schade aan het voertuig
- Pv-nummer
- Huidige locatie van uw voertuig
- The Body Shop wilt u de reparaties te doen
Het bepalen van de dekking kan lastig zijn als je niet bekend bent met alle verzekeringen terminologie. De snelste en meest nauwkeurige manier om te bepalen of u een overdekte claim is om te vragen uw verzekeringsagent. Een agent kan beantwoorden veel vragen over een claim, zonder kennisgeving aan de verzekeringsmaatschappij direct. In sommige situaties kan een claim zo ingewikkeld de agent kan adviseren om de claim in te dienen en te zien wat de vordering vertegenwoordiger bepaalt. De meeste bedrijven niet verhogen van uw premie als ze bepalen je niet in gebreke of indien u niet beschikt over toepassing dekking. Vraag uw agent of vertegenwoordiger van de klantendienst als er een claim is van invloed op uw tarieven.
Indienen van een claim voor de eerste keer kan eng zijn, vooral als je bent een groot verlies geconfronteerd. Verzekering is een van die dingen die je hopen dat u nooit zult gebruiken. Houd het simpel, zorg ervoor dat uw verzekering informatie is in uw handschoenenkastje, zodat u altijd toegang hebt tot het, maar niet te spreken in de meeste staten is het de wet. Weet wie te contacteren, verzamelen van de nodige informatie, en of uw polis dekt uw huidige verlies te vinden. Het zou slechts vijf tot tien minuten aan de claim in te dienen en krijg je heen terug in de goede richting.